มีคำถาม ปัญหาเรื่องคำสั่งซื้อ หรือข้อเสนอแนะ? เรายินดีช่วยเหลือ
ติดต่อเรา
เขียนถึงเราพร้อมระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ และหากเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ให้ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะลบบัญชีได้อย่างไร?
ในแอป ไปที่โปรไฟล์ การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล หรือส่งอีเมลหาเรา หน้าการลบบัญชีมีขั้นตอนทั้งหมด
คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?
เปิดโปรไฟล์ แล้วไปที่คำสั่งซื้อ เพื่อดูสถานะ รายละเอียดการจัดส่ง และตัวเลือกการคืนสินค้าของแต่ละคำสั่งซื้อ หากมีอะไรผิดปกติ ส่งอีเมลหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
การสมัครสมาชิก App Store จัดการโดย Apple: เปิดการตั้งค่าบน iPhone แตะชื่อของคุณ แล้วเลือกการสมัครสมาชิก การลบบัญชี Curiory ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกเหล่านั้น
ฉันจะเป็นผู้ขายได้อย่างไร?
เปิดร้านค้าจากหน้าขายสินค้าของเว็บแอป การสมัครใช้เวลาไม่กี่นาที และเราตรวจสอบทุกใบสมัคร
ฉันจะรายงานปัญหาเกี่ยวกับผู้ใช้หรือการไลฟ์ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลหาเราพร้อมชื่อผู้ใช้หรือชื่อการไลฟ์และสิ่งที่เกิดขึ้น ผู้ดูแลการไลฟ์ยังลบความคิดเห็นและแบนผู้ชมจากการไลฟ์ของตนได้ด้วย