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Domande frequenti
Come elimino il mio account?
Nell’app vai in Profilo, Impostazioni, Privacy e dati, oppure scrivici. La pagina sull’eliminazione dell’account riporta tutti i passaggi.
Dov’è il mio ordine?
Apri Profilo e poi Ordini per vedere stato, dettagli di spedizione e opzioni di reso di ogni ordine. Se qualcosa non torna, scrivici con il numero dell’ordine.
Come annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti App Store sono gestiti da Apple: apri Impostazioni su iPhone, tocca il tuo nome e poi Abbonamenti. Eliminare l’account Curiory non li annulla.
Come divento venditore?
Apri un negozio dalla pagina di vendita della web app. La candidatura richiede pochi minuti e le esaminiamo tutte.
Come segnalo un problema con un utente o una diretta?
Scrivici indicando il nome utente o il titolo della diretta e che cosa è successo. I moderatori delle dirette possono anche rimuovere commenti e bannare gli spettatori.