Ada pertanyaan, masalah dengan pesanan, atau masukan? Kami siap membantu.
Hubungi kami
Tulis kepada kami dan sertakan nama pengguna Anda serta, jika terkait pesanan, nomor pesanannya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Di aplikasi, buka Profil, Pengaturan, Privasi dan data, atau kirim e-mail kepada kami. Halaman penghapusan akun berisi semua langkahnya.
Di mana pesanan saya?
Buka Profil lalu Pesanan untuk melihat status, detail pengiriman, dan opsi retur setiap pesanan. Jika ada yang janggal, kirim e-mail kepada kami dengan nomor pesanan.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan App Store dikelola oleh Apple: buka Pengaturan di iPhone, ketuk nama Anda, lalu Langganan. Menghapus akun Curiory tidak membatalkannya.
Bagaimana cara menjadi penjual?
Buka toko dari halaman jual di aplikasi web. Pendaftaran hanya butuh beberapa menit dan kami meninjau setiap pendaftaran.
Bagaimana cara melaporkan masalah dengan pengguna atau siaran?
Kirim e-mail kepada kami dengan nama pengguna atau judul siaran dan apa yang terjadi. Moderator siaran juga dapat menghapus komentar dan memblokir penonton dari siarannya.