الدعم

من التطبيق، افتح الملف الشخصي ثم الإعدادات ثم الخصوصية والبيانات، أو راسلنا. تجد كل الخطوات في صفحة حذف الحساب.

افتح الملف الشخصي ثم الطلبات لمعرفة حالة كل طلب وتفاصيل الشحن وخيارات الإرجاع. إذا بدا أن هناك خطأ، راسلنا مع رقم الطلب.

تُدار اشتراكات App Store عبر Apple: افتح الإعدادات في iPhone، وانقر على اسمك، ثم الاشتراكات. حذف حساب Curiory لا يلغيها.

افتح متجرًا من صفحة البيع في تطبيق الويب. يستغرق التقديم دقائق، ونراجع كل طلب.

راسلنا مع ذكر اسم المستخدم أو عنوان البث وما حدث. ويمكن لمشرفي البث أيضًا إزالة التعليقات وحظر المشاهدين من بثوثهم.